Dobrý den ! Prosím o radu, jakým způsobem odstraním Aqua tekutý pigment (prach), který jíž zaschnul na povrchu modelu a s výsledkem nejsem spokojený.

Chtěl bych poděkovat paní Buncové za vřelé jednání a nabídku nového zboží za špatné,které jsem nakoupil v jednom e-shopu a nebylo vše v pořádku,držím palce na brzké spuštění vašeho e-shopu a těším se na nákupy už přímo u vás

Jsme rádi, že jste s přístupem naší firmy spokojen. Snažíme se dělat vše proto, aby zákazníci co kupují naše produkty byly naprosto spokojeni a s důvěrou naše produkty opětovně zakoupili.

Chcem sa veľmi pekne poďakovať pánovi Marianovi Buncovi (SIRA HOBBY), za profesionálny a veľmi korektný prístup pri riešení mojej záležitosti s produktom. Na trhu je skutočne málo ľudí s tak príjemným prístupom ku zákazníkom.
Ešte raz veľmi pekne ďakujem.

Boris Matula.

Mnohokrát děkujeme za pochvalu, vážíme si a ceníme si každého zákazníka. Spokojenost těchto zákazníků je pro nás prioritou.

Zajímalo by mne, proč jste přestali vyrábět syntetické patinátory. Pracuje se mi s nimi lépe než s akrylovými. Konkrétně mám na mysli washe.

Díky Pavel

Syntetické přípravky jsou dočasně dostupné pouze na objednávku. To znamená, že jejich výroba není ukončená, ale nejsou drženy skladem.

Jak Vám již odepsala kolegyně pokud máte zájem o syntetické přípravky stačí nám napsat a domluvíme se. Jen pro upřesnění přípravky, které jsou v současné době v nabídce jsou na vodní bázy ne akrylové.

s pozdravem Kopeček

Chtěl jsem napsat otázku do kolonky Otázky a odpovědi, ale nejde mi to. Bude tam ta možnost, nebo se musí otázky napsat sem a vy je pak přepíšete do té rubriky?
Díky Pavel

položte otázku sem a pokud to bude něco důležitého přepíšeme ji tam.

s pozdravem Kopeček